Zum Inhalt springen

Transparenz

KI-Transparenz

Wo wir künstliche Intelligenz einsetzen – und wie wir sie kennzeichnen

Wir setzen künstliche Intelligenz (KI) bewusst und transparent ein. Diese Seite erläutert, wo auf wws-strube.de KI zum Einsatz kommt. Sie erfüllt damit die Transparenzanforderungen der Verordnung (EU) 2024/1689 („KI-Verordnung“/EU AI Act), deren Transparenzpflichten nach Art. 50 seit dem 2. August 2026 gelten, sowie unsere Informationspflichten nach der DSGVO.

1. KI-Assistentin „Emma“ im Live-Support-Chat

Der Chat auf dieser Website wird von einem KI-System betrieben. Sie kommunizieren dort nicht mit einem Menschen, sondern mit einer KI-Assistentin. Darauf weisen wir im Chatfenster und in der ersten Nachricht ausdrücklich hin (Art. 50 Abs. 1 KI-VO).

  • Emma beantwortet Fragen zu unseren Leistungen, Standorten und Stellenangeboten.
  • KI-Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar.
  • Auf Wunsch übergeben wir Ihr Anliegen jederzeit an eine menschliche Ansprechperson – schreiben Sie einfach „Mitarbeiter“ in den Chat oder rufen Sie uns an: 0591 91696-0.
  • Es findet keine automatisierte Entscheidung mit Rechtsfolge (Art. 22 DSGVO) statt, insbesondere keine automatisierte Vorauswahl von Bewerbungen.

2. KI-generierte Bilder – bewusst gewählt aus Sicherheits- und Persönlichkeitsschutz

Sicherheit ist unser Kerngeschäft – und sie beginnt bei uns selbst. Deshalb setzen wir auf dieser Website bewusst auf KI-generierte Bilder statt auf reale Einsatzaufnahmen. Das hat zwei Gründe, die uns gleichermaßen wichtig sind:

  • Schutz sicherheitsrelevanter Bereiche. Objekte, Zugänge, Leitstellen, Technik und Abläufe unserer Auftraggeber bilden wir grundsätzlich nicht ab. Was nicht öffentlich sichtbar ist, kann auch nicht ausgespäht werden. Diese Zurückhaltung ist Teil unseres Sicherheitsversprechens.
  • Schutz der Persönlichkeitsrechte. Wir schätzen und wahren die Rechte am eigenen Bild – bei unseren Mitarbeitenden ebenso wie bei Besucherinnen und Besuchern von Museen, Kultureinrichtungen und Unternehmen, in denen wir tätig sind. Niemand soll für Werbezwecke fotografiert werden müssen.

Damit Sie dennoch einen realistischen Eindruck von unserer Arbeit gewinnen, lassen wir die Motive so gestalten, dass sie typischen Einsatzsituationen, Dienstkleidung und Arbeitsumgebungen möglichst nahe kommen – als authentische Visualisierung, nicht als Dokumentation.

  • Die Bilder zeigen keine real existierenden Personen, keine tatsächlichen Ereignisse und keine identifizierbaren Objekte. Sie sind illustrativ und stellen keine Deepfakes im Sinne von Art. 3 Nr. 60 KI-VO dar.
  • Wir kennzeichnen sie sichtbar mit dem Hinweis „KI“ – in der Bildecke, im Alternativtext und im Bildnachweis des Impressums; ein Klick auf das Symbol öffnet die Kurzinformation.
  • Porträtfotos unserer Ansprechpartner, Referenz- und Objektaufnahmen sowie Bilder aus unserem Fotopreis „Museums(ER)leben“ sind echte Fotografien und nicht gekennzeichnet.
  • Wir verwenden keine KI-Bilder, die den Eindruck erwecken, konkrete Mitarbeitende, Kundinnen oder Kunden oder reale Einsatzsituationen abzubilden.

3. KI-Unterstützung bei Texten

Einzelne Textbausteine dieser Website wurden mit KI-Unterstützung erstellt. Alle Inhalte werden vor der Veröffentlichung von Menschen geprüft und redaktionell verantwortet. Für die Richtigkeit der Angaben stehen wir ein; rechtlich verbindliche Auskünfte erteilen wir persönlich.

4. Keine KI-Auswertung von Bewerbungen

Bewerbungen werden in unserem Recruiting-System lead2hire ausschließlich von Menschen bewertet. Ein KI-gestütztes Scoring, Ranking oder eine automatisierte Ablehnung findet nicht statt.

5. Fragen und Hinweise

Wenn Sie Fragen zu unserem KI-Einsatz haben oder eine Kennzeichnung als unklar empfinden, schreiben Sie uns an info@wws-strube.de. Wir prüfen jeden Hinweis und korrigieren umgehend.

Stand: 21.8.2026 · Fassung 1.0